Das ist die häufigste Sorge — und der Grund für unsere 30-Tage-Garantie. Die meisten Katzen brauchen ein bis drei Tage, bis sie den Brunnen für sich entdecken.

Unser Tipp: Stell ihn an einen ruhigen Ort mit etwas Abstand zum Futternapf und lass den alten Napf in den ersten Tagen noch stehen. Neugier gewinnt fast immer. Und falls doch nicht: Schreib uns innerhalb von 30 Tagen und du bekommst den vollen Betrag zurück.

Miavo ist auf Ruhe ausgelegt: Die Pumpe arbeitet gedämpft (25 dB), das Wasser fliesst leise, statt zu plätschern.

Wichtig für die Ruhe: Der Wasserstand muss immer über der Pumpe liegen. Läuft der Brunnen trocken, saugt die Pumpe Luft an und wird hörbar. Über das Sichtfenster erkennst du den Füllstand mit einem Blick, ohne den Deckel abzunehmen.

Wir empfehlen alle ein bis zwei Wochen eine Reinigung. Der Brunnen besteht aus wenigen Teilen und ist in wenigen Minuten zerlegt, ausgespült und wieder zusammengesetzt — kein Gefummel mit Mini-Bürsten in Ecken, die man nie erreicht.

Genau dafür haben wir uns für glatten Edelstahl statt Plastik entschieden.

Die Edelstahlschale kannst du in die Spülmaschine geben, bis maximal 45 °C. Pumpe, Akkumodul und Filter gehören nicht hinein — die spülst du kurz von Hand unter fliessendem Wasser ab. Das dauert keine zwei Minuten.

Ehrliche Antwort: Ja, bei hartem Wasser bildet sich mit der Zeit Kalk — das ist bei jedem Gerät so, das Wasser bewegt. Der Filter verbessert den Geschmack und hält Schwebstoffe zurück, gegen Kalk hilft er aber nicht.

Die Lösung ist simpel: beim monatlichen Grossputz die Schale kurz mit verdünntem Essig oder Zitronensäure auswischen, nachspülen, fertig. Edelstahl verträgt das problemlos — anders als Plastik verfärbt und zerkratzt er dabei nicht.

Nein. Miavo arbeitet kabellos mit Akku — du kannst ihn also auch mitten im Raum aufstellen, ohne Kabel über den Boden zu legen.

Der Akku hat 4200 mAh und hält je nach Betriebsmodus bis zu 30 Tage; geladen wird über USB-C. Im Sensorbetrieb startet der Wasserfluss, wenn sich deine Katze nähert — das spart Energie und schont die Pumpe. Für den Dauerbetrieb kannst du ihn auch am Kabel lassen.

Der Miavo Quell fasst 3,2 Liter und ist für ein bis zwei Katzen ausgelegt. Der Miavo Max fasst 4 Liter und ist für Mehrkatzenhaushalte gedacht.

Bei drei oder mehr Katzen füllst du einfach häufiger nach — oder stellst zwei Brunnen an unterschiedlichen Orten auf. Katzen teilen Wasserstellen nicht gerne. Der Blick aufs Sichtfenster genügt, um zu sehen, wann es Zeit ist.

Plastik zerkratzt beim Reinigen mikroskopisch fein. In diesen Kratzern setzt sich mit der Zeit ein glitschiger Film fest, den man auch mit gründlichem Schrubben nicht mehr vollständig herausbekommt — deshalb fühlt sich ein Plastiknapf oft schon am Tag nach der Reinigung wieder schmierig an.

Rostfreier Edelstahl hat diese Angriffsfläche nicht, nimmt keine Gerüche an und verfärbt sich nicht. Er kostet einmalig mehr und hält dafür Jahre, statt jährlich ersetzt zu werden.

Je nach Wasserhärte und Anzahl Katzen etwa alle zwei bis vier Wochen. Drei Ersatzfilter sind bei jedem Brunnen gratis dabei — das reicht für die ersten Monate.

Der Brunnen, die Pumpe mit Akku, ein USB-C-Ladekabel und drei Ersatzfilter gratis.

Wir versenden gratis in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein. Wir bearbeiten deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen, die Zustellung dauert 5–8 Werktage. Die Sendungsnummer bekommst du per E-Mail.

Sollte der Brunnen nicht zu euch passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen zurückgeben — wir erstatten dir den Kaufpreis.

An uns direkt: support@miavo.ch. Hinter Miavo stehen zwei Gründer aus St. Gallen — du erreichst uns auf Deutsch, und es antwortet ein Mensch.